Privacyverklaring
1. Inleiding
Bij Hacienda El Mirador hechten wij veel waarde aan de privacy van onze gasten. In deze verklaring leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de AVG en de Spaanse nationale wetgeving.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Hacienda El Mirador is de verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Voor vragen over uw privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: haciendaelmirador1991@gmail.com.
3. Gegevens die wij verzamelen
Om uw verblijf mogelijk te maken en aan wettelijke vereisten te voldoen, verzamelen wij de volgende informatie:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer en woonadres).
- Gegevens van uw identiteitsbewijs (paspoort of nationale ID-kaart).
- Betalings- en transactie-informatie.
- Boekingsdata en specifieke gastvoorkeuren.
- Videobeelden van onze beveiligingscamera's in aangewezen openbare ruimtes.
4. Waarom wij uw gegevens verwerken
Wij gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:
- Reserveringsbeheer: Om uw boeking te bevestigen, te beheren en hierover met u te communiceren.
- Wettelijke verplichting: Volgens de Spaanse wet zijn wij wettelijk verplicht om alle gasten ouder dan 14 jaar te registreren bij de lokale autoriteiten.
- Financiële administratie: Voor facturatie, belastingnaleving en interne boekhouding.
- Veiligheid: Om de veiligheid van onze gasten en ons eigendom te waarborgen via videobewaking.
5. Camerabewaking (CCTV)
Voor uw veiligheid is Hacienda El Mirador uitgerust met een camerasysteem.
- Locaties: Camera's zijn geplaatst bij de toegangspoort, de buitenkant van het huis en de parkeerplaats. Er hangen geen camera's in de bungalows of op privéterrassen.
- Bewaartermijn: Videobeelden worden automatisch overschreven na 30 dagen, tenzij een incident een langere bewaring voor juridisch onderzoek vereist.