Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Para brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, aplicamos la siguiente política con respecto a cancelaciones y modificaciones:

1. Cancelación Gratuita
Puede cancelar o modificar su reserva sin cargo hasta 48 horas antes de su hora de llegada programada (hora local del establecimiento).

Ejemplo: Si su check-in es el viernes a las 15:00, debe cancelar antes del miércoles a las 15:00 a más tardar.

2. Cancelación Tardía
Si cancela o modifica su reserva dentro de las 48 horas previas a su fecha de llegada, se cobrará una tarifa de cancelación equivalente al 100% de la estancia de la primera noche.

3. No Presentarse (No-Show)
En caso de no presentarse sin previo aviso, se cargará el importe total de la reserva en la tarjeta de crédito facilitada o se facturará según corresponda.

4. Cómo Cancelar
Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito. Por favor, envíe un correo electrónico a haciendaelmirador1991@gmail.com o utilice el formulario de contacto en nuestro sitio web, incluyendo su número de referencia de reserva.